【続報】「ふるさとチョイス」サービスの利用停止について

運営事業者(株式会社トラストバンク)の運営する「ふるさとチョイス」において、会員登録されている寄附者様の個人情報が流出したことが判明いたしました。
流出が確認されている個人情報
  • 氏名
  • メールアドレス
  • 住所
  • 電話番号
  • 暗号化されているパスワード
  • 寄附控除試算額

(10月20日現在)

現在、運営事業者は詳細調査を行っており、セキュリティ対策、監視体制、及び情報管理体制の強化を進めています。

サービスの再開時期につきましては、現時点で未定であり、安全性の確認が取れ次第、お知らせがされるとのことです。

なお、今後の情報につきましては、以下ページよりご確認ください。

運営事業者(株式会社トラストバンク)の提供する「ふるさとチョイス」のサービスにおいて、システムで不正アクセスの疑いがある事象が検知され、10月19日(月曜日)15時50分頃より、ふるさとチョイスに関連する各サイトのサービスが停止しています。

以下、関連サイトです。

  • ふるさとチョイスサイト
  • ふるさとチョイスGCFサイト
  • ふるさとチョイス災害支援サイト
  • 企業版ふるさとチョイスサイト
  • ふるさとチョイスアプリ
  • チョイスPayアプリ
  • ふるさとチョイスCMS
  • ふるさとチョイスCMS API
  • チョイスPayCMS
  • パートナーサイト

また、白馬村へのふるさと納税につきましては、他ポータルサイトより可能です。

ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

この記事に関するお問い合わせ先

総務課 企画政策係

〒399-9393
長野県北安曇郡白馬村大字北城7025
電話番号:0261-72-7002 ファックス:0261-72-7001


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更新日:2026年10月21日